IT-Projekte

In der Phase der Projektierung werden vom Projektmanagement insbesondere Ziele und Anforderungen an ein IT-Projekt formuliert. Darüber hinaus sind die zu erwartenden Projektkosten für das Projektmanagement von besonderem Interesse. Des weiteren werden Bedingungen an das Projekt festgelegt. Ohne schriftliche Formulierung der Ziele ist die Durchführung eines Projektes schwierig und kann zu vermeidbaren Konflikten führen. Die Aufstellung der Ziele für IT-Projekte sollte folgende Elemente beinhalten:

Was soll erreicht werden?

Was soll qualitativ verbessert werden?

Welcher Aufwand wird eingesetzt?

Wann soll das Projekt abgeschlossen sein?

Die Abnahme stellt das Ende einer Leistungserbringungsphase zwischen Lieferanten und Auftraggeber dar. Mit einer erfolgreichen Projektabnahme beginnt unter bestimmten Voraussetzungen die Verjährungsfrist für evtl. Mängelansprüche.

Des weiteren findet mit der Abnahme die Umkehr der Beweislast statt. Bis zur Abnahme muss der Lieferant die Vollständigkeit und Korrektheit der Leistung nachweisen. Nach der Abnahme unterliegt ein Nachweis von Mängeln typischerweise dem Auftraggeber.

Die Abnahme ist somit ein wesentlicher Schritt innerhalb der werkvertraglichen Beziehung. Ist der Auftraggeber nicht in der Lage, die Projektergebnisse zu prüfen und die Abnahmefähigkeit zu beurteilen, können wir weiterhelfen. Zur Abnahme sind die Eigenschaften und Kriterien heranzuziehen, die entweder zwischen der Parteien vereinbart und/oder im gewöhnlichen Gebrauch üblich sind. Typische Grundlagen dafür sind:

- Lastenheft / Pflichtenheft
- Normen wie z.B. ISO 25000 (SQuaRE)
- Industriepraxis, Marktüblichkeit

Fehler oder Abweichungen sind dahingehend zu klassifizieren, ob sie ver- oder nur behindernde Auswirkungen auf die Nutzbarkeit haben.